Оферта о заключении договора

ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг связи

Общество с ограниченной ответственностью «СКАЙСТРИМ» (далее – Оператор), публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг связи, в том числе для цели доступа к сети Интернет (далее – Оферта). Оферта является предложением в адрес физических лиц, на нижеизложенных условиях.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оферта является предложением Оператора заключить договор об оказании услуг связи (далее – Услуг), в том числе для цели доступа к сети Интернет. Настоящее предложение не является в соответствии с п.1 ст. 437 Гражданского кодекса РФ публичной офертой.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

Заявитель – физическое лицо, имеющее намерение осуществить Акцепт Оферты и заключить Договор.

Абонент – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и заключившее Договор.

Адреса официального сайта Оператора в сети Интернет: skystream.net.ru или скайстрим.рф.

Тарифный план (тариф) – совокупностью ценовых условий, при которых Оператор предлагает пользоваться теми или иными Услугами.

Оферта адресована любому физическому лицу, в отношении которого имеется техническая возможность оказания Услуг в зоне действия сети Оператора.

Для получения Услуг Физическое лицо намеревающееся осуществить Акцепт Оферты и заключить Договор должно быть полностью дееспособным.

Для получения Услуг Абонент должен иметь оконечное оборудование (компьютер, маршрутизатор и т.п.). Оператор не предоставляет каких-либо услуг по настройке оконечного оборудования, аппаратного и программного обеспечения Абонента.

Акцептируя Оферту и заключая Договор, Физическое лицо даёт свое согласие на сбор, хранение, использование Оператором своих персональных данных и передачу их третьим лицам, если это необходимо для оказания Услуг, а также на получение рекламно-информационных материалов Оператора или третьих лиц.

Акцепт, равно как заявление о заключении Договора (далее – Заявление), поданное Заявителем рассматриваются Оператором как согласие Абонента (Заявителя) на размещение кабелей связи и оборудования связи в жилом доме, в котором расположено помещение, в котором оказываются Услуги.

Все условия Оферты являются обязательными как для Абонента, так и для Оператора. Перед началом пользования Услугами Абонент обязан ознакомиться со всеми условиями Договора.

Оператор вправе вносить изменения в Оферту в любое время без уведомления Абонента путем размещения новой редакции Оферты на сайте Оператора.

Оферта действует до даты её отзыва Оператором.

С текстом Оферты можно ознакомиться на официальном сайте Оператора.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Оператор на основании Лицензии № 163537 от 04.06.2018 г. на оказание телематических услуг связи и Лицензии № 120431 от 23.05.2014 г. на оказание услуг связи для целей кабельного вещания, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, обязуется оказывать Абоненту Услуги на условиях Договора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а Абонент обязуется оплачивать такие Услуги согласно условиям Договора и действующим Тарифным планам.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Для заключения Договора Заявитель должен ознакомиться с Офертой, Правилами оказания услуг связи, информацией о тарифах и иной существенной для Заявителя информацией, в офисе Оператора или на официальном сайте Оператора и подать Оператору Заявление.

Заявление может быть подано в следующих формах:

в письменной форме;
в электронном виде, путём заполнения формы Заявления, размещённой на сайте Оператора;
в устной форме по телефону, указанному на сайте Оператора.

В Заявлении, вне зависимости от формы его подачи, указываются:

фамилия, имя и отчество заявителя полностью и без сокращений;
дата рождения заявителя;
актуальная контактная информация заявителя для связи с ним сотрудников Оператора (номер мобильного телефона);
реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
адрес регистрации заявителя;
точный адрес, по которому заявитель хотел бы получать Услуги (с указанием города, улицы, номера дома, корпуса, номера подъезда, этажа, номера квартиры);
выбранный заявителем тариф;
предполагаемые технические характеристики оконечного устройства (компьютера) и желательные для заявителя сервисы.

На основании Заявления Оператор осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к Услугам в срок, не превышающий 30 дней с даты подачи Заявления и при её наличии:

Сотрудник Оператора связывается с Заявителем по указанным в Заявлении контактным данным и уточняет стоимость, технические и организационные подробности вариантов подключения, в том числе обеспечение доступа к необходимым коммуникациям дома и необходимым помещениям.

Оператор регистрирует Заявителя в своей биллинговой системе в качестве Абонента с присвоением ему персонального номера – Номера Договора.

Если изначально Заявление было подано Абонентом не в письменной форме, то Оператор вправе потребовать переоформить Заявление в письменной форме, утвержденной Оператором.

Оператор осуществляет подключение Абонента.

По факту подключения Абонент подписывает Акт подключения по форме, утвержденной Оператором.

Оферта о заключении договора на оказание услуг связи, Правила оказания услуг связи, Заявление Абонента и Акт подключения в совокупности являются письменным договором об оказании услуг связи и именуются «Договор».

Срок действия Договора не ограничен.

В случае если Абонент начал пользование Услугами Оператора и/или оплатил Услуги (осуществил платеж на Лицевой счет Абонента) до момента фактического подписания Акта подключения, Абонент тем самым подтверждает свое согласие со всеми условиями Договора и не может требовать их пересмотра и/или отказываться от подписания Акта подключения.

УСЛОВИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ АБОНЕНТА

Подключение производится в срок не позднее 14 календарных дней с даты подтверждения наличия технической возможности подключения. О конкретной дате и времени выполнения работ по подключению Оператор оповещает Заявителя в соответствии с его контактными данными, указанными в Заявлении. Заявитель обязан обеспечить доступ сотрудников Оператора в назначенную дату к необходимым коммуникациям дома на отрезке от оборудования Оператора до помещения заявителя, и в помещение, в котором Услуги будут оказываться. В случае необходимости выполнения согласований, получения разрешений, ключей от эксплуатирующих организаций, Заявитель обязан оказать содействие Оператору в их получении.

При невозможности связаться с Заявителем по указанным им в Заявлении контактным данным, ответственным за это является Заявитель.

Оператор обеспечивает подключение Абонента, которое включает в себя строительство (при необходимости) и поддержку абонентской линии до оконечного оборудования Абонента, а также первичную настройку оконечного оборудования Абонента. Стоимость подключения указывается в Акте подключения, либо в Дополнительном соглашении о подключении Абонента, если таковое было заключено.

В случае возникновения у Абонента специальных требований (скрытая проводка и др.) к прокладке кабеля внутри помещения, прокладка кабеля осуществляется Абонентом самостоятельно с предоставлением Оператором кабеля необходимой длины, но не более 15 метров.

Условия получения Абонентом скидки на подключение.

Абонент имеет право получить скидку на подключение, при этом сумма скидки и условия её получения определяются Оператором в индивидуальном порядке.

При предоставлении скидки на подключение Оператор имеет право накладывать ограничения на перечень доступных Абоненту Тарифных планов и Услуг, а также на минимальный срок действия Договора.

Получая скидку, Абонент берёт на себя обязательства воспользоваться Услугами Оператора (за исключением Услуг аренды оборудования) на сумму превышающую сумму скидки.

Сумма скидки, если таковая предоставляется, указывается в Акте подключения.

На период пользования Услугами Абоненту создается Учетная запись и электронный Лицевой счет.

Идентификатор Учетной записи (логин) соответствует номеру Договора и используется для доступа Абонента в Личный кабинет, а также может использоваться для авторизации Абонента при доступе к Услугам. При подключении Абонента в рамках Учетной записи выдается пароль, предоставляющий возможность доступа Абонента к Личному кабинету и пользования им в полном объеме, в том числе для изменения набора и параметров Услуг самостоятельно.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Общие условия оказания Услуг определяются Правилами оказания телематических услуг связи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. № 575 и Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32 (в редакции, действующей на дату оказания Услуг) и Правилами оказания услуг связи ООО "СКАЙСТРИМ" опубликованными на официальном сайте ООО "СКАЙСТРИМ".

Услуги предоставляются 24 часа в сутки ежедневно, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ. Проведение профилактических и ремонтных работ не будет считаться перерывом в предоставлении Услуг и/или нарушением установленных сроков оказания Услуг, при условии уведомления Абонента не менее чем за 24 часа о проведении профилактических работ, и в течение не более 24 часов в случае возникновения аварийной ситуации и проведения ремонтных работ на сети связи Оператора с момента возникновения таковой ситуации. Уведомление осуществляется любым способом по выбору Оператора.

Всё оборудование, используемое Оператором для предоставления Услуг, является собственностью Оператора. Абонент отвечает за сохранность оборудования Оператора, размещённого в помещении Абонента (если такое размещено).

С технической точки зрения услуга доступа к сети Интернет представляет собой некоммутируемое круглосуточное подключение к серверу маршрутизации Оператора с возможностью доступа по протоколу IP к информационным ресурсам и стандартным сервисам компьютерных сетей с оконечного устройства (компьютера) Абонента. Для оказания Услуг Абоненту выделяется IP-адрес версии 4.

Постоянное соединение требует организации отдельного канала связи до места расположения Абонентского терминала. Способ организации конкретного канала определяется, исходя из требуемых параметров услуги, адреса окончания канала и технических возможностей Оператора по данному адресу.

Адрес оказания Услуг фиксируется в технологической сети и биллинговой системе Оператора и не может быть изменен без согласия Оператора.

В случае подключения к каналу более одного оконечного устройства (компьютера или иного аналогичного устройства) с использованием маршрутизатора (роутера) или создания локальной сети иным способом в помещении, где производится оказание Услуг Абоненту, Абонент самостоятельно устанавливает оборудование, через которое маршрутизируются данные для остальных оконечных устройств. Оператором данная услуга может оказываться как дополнительная, за отдельную плату. Абонентом самостоятельно отвечает за организацию защиты доступа к своей локальной сети.

Оператор имеет право изменять сетевые реквизиты и IP-адрес Абонента без согласования с ним, за исключением случая, когда у абонента подключена дополнительная услуга «Статический IP-адрес».

Граница технологической зоны ответственности Оператора при оказании Услуг – ввод в помещение Абонента. Оператор не отвечает за функционирование оборудования и каналов связи, находящихся вне зоны его ответственности.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость Услуг исчисляется на основании действующих тарифов, размещенных на сайте Оператора.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифы на Услуги, уведомляя об этом Абонентов не менее чем за 10 дней до введения в действие новых тарифов, путем размещения соответствующей информации на сайте Оператора.

Услуги предоставляются на условиях предоплаты (авансовой системы расчетов). Плата за каждую из Услуг списывается с Лицевого счёта Абонента в начале расчетного периода соответствующего этой услуге.

Платежи Абонента используются в первую очередь для погашения задолженности Абонента в случае отрицательного баланса Лицевого счета.

Оператор применяет два вида расчётных периодов: «Помесячный» и «Периодический».

Услуги с Помесячный расчетным периодом:

расчетный период составляет один календарный месяц;
списание платы за Услугу происходит независимо от текущего состояния Лицевого счета Абонента;
если предоставление Услуги начинается не с первого числа месяца, то плата за услугу взимается не в полном объёме – пропорционально оставшимся дням до конца месяца;
в случае отрицательного баланса Лицевого счета Абонента Оператор вправе предоставлять Услугу в неполном объеме (например, ограничить скорость и временные интервалы доступа к ресурсам сети Интернет, что в данном случае не является ухудшением качества Услуги, и не может быть основанием для предъявления Оператору претензий).

Услуги с Периодическим расчетным периодом:

расчетный период составляет 30 полных суток;
началом расчетного периода является дата фактического начала (продления или возобновления) предоставления Услуги;
списание платы за Услугу происходит только при наличии необходимой суммы на Лицевом счете Абонента;
если очередное списание платы за Услугу произвести не удалось, то доступ к услуге блокируется;
возобновление доступа к Услуге и списание платы за неё производится автоматически при внесении на Лицевой счет Абонента необходимой суммы, начало расчётного периода при этом переносится на дату возобновления доступа к Услуге.

Списанные в качестве платы за Услуги с Лицевого счета Абонента денежные средства возврату не подлежат, включая случаи, когда Абонент прекратил пользоваться Услугам до окончания расчетного периода.

Информация по платежам, внесенным на Лицевой счет Абонента, отображается в Личном кабинете Абонента.

Все тарифы, установленные Оператором, являются окончательной ценой, то есть включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

Оператор обязан оказывать Абоненту Услуги в соответствии с действующими законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, лицензиями и Договором.

Оператор обязан оказывать Абоненту информационно-справочные и консультационные услуги по технологии, техническим и программным средствам взаимодействия с сетью Оператора (без выезда специалистов Оператора к Абоненту). Оказание информационно-справочных услуг может производиться с использованием автоинформаторов или информационных систем официального сайта Оператора.

Оператор обязан устранять неисправности в сети связи Оператора, препятствующие пользованию Абонентом Услугами в срок, не превышающий 3 рабочих дня, с момента получения и регистрации от Абонента заявки о неисправности. Если повреждения вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи, иная порча имущества Оператора), Оператор устраняет неисправности в срок до 30 рабочих дней.

Оператор не отвечает за нарушение сроков устранения неисправностей вследствие непредоставления Абонентом доступа в помещения для устранения неисправностей и/или при иных обстоятельствах, зависящих от Абонента, которые могут повлечь за собой невозможность выполнения работ в срок.

Не являются перерывами в предоставлении Услуг и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора случаи, когда перерывы вызваны неполадками в оборудовании Абонента.

Оператор имеет право привлекать для выполнения работ связанных с оказанием Услуг третьих лиц.

Оператор оставляет за собой право прерывать предоставление Услуг для планового обслуживания оборудования, используемого для предоставления Услуг.

Оператор в праве временно ограничить суммарную пропускную способность канала связи Абоненту, использующему ресурсы Сети связи Оператора для доступа к файлообменным сетям (в том числе, с использованием технологии распределённого распространения файлов BitTorrent и пр.), если такое использование приводит к увеличению объема трафика и снижает общую пропускную способность канала связи для других Абонентов.

В случае несоблюдения Абонентом требований, установленных ФЗ «О связи», действующих законов и нормативных правовых актов Российской Федерации или условий Договора, в том числе сроков оплаты Услуг, Оператор имеет право приостановить оказание Услуг до устранения нарушений Абонентом. При этом Абонент не освобождается от обязанности вносить плату за аренду оборудования, абонентской линии, резервирование порта. Кроме того, Оператор вправе потребовать от Абонента возмещения причиненных убытков.

Оператор имеет право приостановить оказание Услуг в случае отказа Абонента от подписания какого-либо документа, предусмотренного Договором, без направления Оператору письменного мотивированного отказа в подписании этого документа.

Оператор не несет ответственность за задержки и ухудшение качества и/или перерыв и/или прекращение оказания Услуг по причинам, которые прямо или косвенно находятся вне зоны контроля Оператора.

Оператор не несет ответственности за нарушение Абонентом правил технической эксплуатации оборудования и/или использование Абонентом не сертифицированного для применения на территории РФ оборудования, нелицензионного и/или не сертифицированного программного обеспечения.

Оператор не несет ответственность за упущенную выгоду.

Оператор имеет право приостановить оказание Услуг по представлению правоохранительных органов до отмены такого представления вынесшим его органом или судом. При этом Оператор не несёт ответственности за последствия исполнения указаний сотрудников правоохранительных органов.

При приостановлении оказания Услуг Оператор не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих лиц о приостановлении оказания Услуг Абоненту и за возможные последствия, которые могут возникнуть в результате такого предупреждения или его отсутствия.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА

Абонент обязан соблюдать положения Договора и действующее законодательство Российской Федерации, в том числе, законодательство, регулирующее отношения, связанные с информацией и авторскими правами.

Абонент должен использовать оконечное оборудование для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и не должен использовать Услуги Оператора для оказания услуг связи третьим лицам.

Абонент обязан самостоятельно следить за изменением тарифов, условий предоставления Услуг и доступа к Услугам на сайте Оператора.

Абонент обязан подписывать документы, предусмотренные Договором, либо направлять Оператору письменный мотивированный отказ от их подписания.

Абонент обязан в течение 30 календарных дней информировать Оператора об изменениях персональных данных и других реквизитов.

Для непрерывного пользования Услугами Абоненту необходимо поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета.

В соответствии с 63-ФЗ «Об электронной подписи», факт совершения действия через Личный кабинет Абонента (смена тарифного плана, принятие уведомления/сообщения Оператора и пр.), признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Абонента, поскольку данная подпись произведена посредством использования кодов (Учетная запись), паролей (пароль для входа в Личный кабинет) и подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (Абонентом).

Абонент несет ответственность за сохранность и неразглашение идентификационных данных Учетной записи. Утрата Абонентом идентификационных данных не освобождает Абонента от оплаты услуг, использованных с помощью его Учетной записи.

Абонент имеет право изменять тариф и пароль Учетной записи через Личный кабинет. Изменение тарифа вступает в силу со следующего расчетного периода.

Абонент вправе получать дополнительные услуги и сервисы от Оператора в случае, если такая услуга / сервис предусмотрены соответствующим тарифом как дополнительная опция, либо предоставляются на основании заявления Абонента.

Абонент не вправе отказываться от дополнительных услуг и сервисов в случае, если такие услуги / сервисы являются составной частью выбранного Абонентом тарифа.

Абонент вправе приостанавливать пользование Услугами на следующих условиях:

Абонент должен направить Оператору письменное заявление о приостановлении пользования услугами в свободной форме, но при этом четко и однозначно указав дату с которой необходимо приостановить оказание услуг. Допускается направление такого заявления через личный кабинет Абонента.

Услуги аренды оборудования приостановлению не подлежат – арендная плата взимается в полном объеме.

Оператор обязан поддерживать техническую готовность канала связи до Абонента в своей зоне ответственности, за что вправе взимать плату, размер которой не должен превышать 6 рублей в сутки.

Абонент обязан поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета.

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

По соглашению Сторон Договор может быть расторгнут в любое время.

В случае нарушений со стороны Абонента Оператор в качестве предупредительной меры имеет право приостановить предоставление Услуг до устранения выявленных нарушений. В случае неустранения Абонентом выявленных нарушений в течение 60 календарных дней Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без каких-либо последствий для себя.

Абонент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Оператора, не менее чем за 15 календарных дней до даты предполагаемого расторжения Договора.

Отказ Абонента от исполнения Договора (расторжение Договора по инициативе Абонента) является также отказом Абонента от всех Услуг, на которые он зарегистрирован.

Оператора вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае отрицательного баланса Лицевого счета Абонента и не поступления денежных средств на Лицевой счет в течение 60 календарных дней подряд, а также в случае если Абонент не пользовался ни одной из Услуг Оператора на протяжении 90 календарных дней.

Не зависимо от способа и причины расторжения Договора Абонент должен полностью выполнить свои обязательства, в том числе оплатить оказанные Услуги, вернуть Оператору оборудование, если оно было передано Абоненту в аренду, возместить понесенные Оператором расходы в связи с расторжением Договора.

В случае если Абонент получил скидку на подключение, но не воспользовался Услугами Оператора на сумму скидки, при расторжении Договора Абонент обязан выплатить Оператору компенсацию, размер которой вычисляется как разница между суммой скидки на подключение и суммой денежных средств, списанных Оператором с Лицевого счета Абонентом в качестве платы за Услуги за исключением платы за аренду оборудования.

При расторжении Договора Оператор вправе не заключать с Абонентом новый Договор об оказании Услуг до момента погашения Абонентом задолженности за оказанные ему Услуги.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Оператор не гарантирует:

возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет;
абсолютную бесперебойность доступа к Услуге;
установление соединения с сетью Интернет на максимально возможной скорости.

Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, от технических характеристик точек подключения, маршрутов и текущей загрузки каналов. Все скоростные параметры являются переменными и не гарантируются Оператором за пределами своей сети.

Абонент несет полную ответственность за все обращения к Услугам и действия, предпринятые посредствам Услуг.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы (форс-мажор). Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению сторонами обязательств по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясение, наводнение и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайное положение, крупномасштабные забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры уполномоченных государственных органов (запрещение перевозок, запрет торговли в порядке международных санкций, валютные ограничения и т.п.), выход из строя оборудования Оператора, природные явления, оказывающие влияние на качество предоставляемых Услуг, отзыв лицензии банка, приостановление действия лицензии на услуги связи и другие события, находящиеся вне контроля сторон. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Стороны обязуются предпринять все возможности для разрешения споров и разногласий путем переговоров.

Претензии, связанные с неоказанием, несвоевременным или недоброкачественным оказанием услуг связи, принимаются в течение двух месяцев со дня неоказания, несвоевременного или недоброкачественного оказания услуг связи. При этом особое значение имеет заявление Абонента о неоказании, несвоевременном или недоброкачественном оказании услуг связи в период, в течение которого услуги Оператором не оказывались, оказывались несвоевременно или с отступлением от нормального качества.

Претензии предъявляются в письменном виде.

Оператор обязан направить Абоненту письменный ответ на претензию в течение 60 дней с момента поступления претензии.

В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, последние разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором своих обязательств по Договору Абонент обязан до обращения в суд направить Оператору письменную мотивированную претензию с указанием предъявляемых к Оператору требований. Спор может быть передан на рассмотрение суда только после соблюдения досудебного (претензионного) порядка в соответствии Федеральным законом от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи».

Все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Оператора.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны обязуются выполнять условия конфиденциальности информации, касающейся предмета настоящего договора, технической, коммерческой и иной информации, полученной друг о друге, а также о персональных данных Абонента в процессе выполнения обязательств по Договору, за исключением официальных запросов компетентных органов в соответствии с действующим законодательством РФ.

Абонент подтверждает свое согласие на обработку Оператором и/или третьими лицами своих персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях использования при справочно-информационном обслуживании, информировании Абонента, иных целях, связанных с реализацией прав и исполнением обязательств по настоящему Договору. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно.

На основании письменного обращения Абонента с требованием о прекращении обработки его персональных данных Оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение трех рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение десяти рабочих дней. Оператор также прекратит обработку персональных данных Абонента при ликвидации или реорганизация Оператора.

Стороны признают, что обработка персональных данных Абонента Оператором осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, одной из сторон которого является Абонент, в том числе для осуществления Абонентом расчетов с Оператором за оказанные Услуги, а также для рассмотрения Оператором претензий Абонента.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Абонент дает согласие на получение от Оператора информации о проводимых акциях, презентациях и маркетинговых исследованиях, рекламной и иной справочной информации о получаемой или предлагаемой услуге, товаре Оператора и/или его партнеров посредством рассылки материалов по электронной почте, телефонному номеру (в том числе посредством SMS-сообщения) либо посредством рассылки по адресу, указанному Абонентом в Заявлении.

Денежные средства, зачисленные Оператором на Абонентский Лицевой счет в ходе проведения маркетинговых акций, розыгрышей, лотерей и т.д. не являются авансовым платежом Абонента, могут использоваться Абонентом исключительно на оплату Услуг Оператора и их неиспользованный остаток не подлежит возврату Абоненту в случае расторжения Договора.

Абонент, являющийся собственником помещений в доме (многоквартирном доме), на основании Жилищного Кодекса РФ и Федерального закона «О связи», выражает свое согласие на передачу части общего имущества (технические этажи, электрощитовые, чердачные и подвальные помещения, кабельные каналы, слаботочные стояки и пр.) в пользование Оператору для размещения коммуникаций (сети связи и оборудования), необходимых для оказания Услуг по настоящему Договору.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "СКАЙСТРИМ"
Краткое наименование: ООО "СКАЙСТРИМ"
Юридический адрес: 241007, Брянская область, г. Брянск, ул. Дуки 37
Электронная почта: general@skystream.net.ru
ИНН / КПП: 3250534353 / 325701001
ОГРН: 1123256019534
Р/счет: 40702810110000279073 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК 044525974